04. januar 2010

Hjemmehjelpsordningen er hjemlet i Lov om sosiale tjenester, §§ 4.3 og 4.2 a
-Praktisk bistand og opplæring til dem som har et særlig hjelpebehov pågrunn av sykdom, funksjonshemming, alder eller av andre årsaker.

Hjemmehjelp er organisert under henholdsvis Omsorg Sør og Omsorg Nord.

Oppgaver søker selv klarer å utføre har søker fortsatt ansvaret for, mens hjemmetjenesten bistår med  hjelp til oppgaver som søker ikke lenger kan utføre. Med riktig tilrettelegging kan oppgaver utføres i samarbeid med hjelperen. Behovet blir også vurdert ut fra husstandens samlede behov for hjelp. Har man ektefelle/samboer/barn i huset forventes det at disse deltar i husarbeidet. Hjelp tildeles ut fra ordinære behov for f.eks renhold. Skal spesielle oppgaver som f.eks vindusvask/gardinskift utføres, byttes disse oppgavene mot ordinære oppgaver.

Ved korttidsfravær og i sommerferien er hovedregelen at det ikke leies inn vikar til renholdsoppgaver. Det vil til enhver tid bli foretatt en faglig vurdering av hjelpebehovet.

• EKSEMPLER PÅ HVA HJEMMETJENESTEN KAN YTE HJELP TIL:
  Rengjøring i henhold til brukerens behov for hjelp. Det ytes ikke hjelp til rundvask.
• Matlaging/tilrettelegging av måltider. Kommunen tilbyr matombringing fra de tre institusjonskjøkkenen, to til tre dager i uka. Middagslaging innvilges bare dersom helsetilstanden tilsier at man har spesielle behov for spesielt tillaget mat.
• Klesvask dersom bruker har hel-/halvautomatisk vaskemaskin. Har man ikke vaskemaskin er det mulig å kjøpe vaskeritjenester på Skånland arbeidssamvirke.
• Hjelp til egenpleie og personlig stell som f.eks av-/påkledning, bading, fotvask, hårpleie etc.
• Praktisk opplæring til å mestre nye oppgaver og derved får muligheten til å bli mest mulig selvhjulpen.

• BRUKERENS ANSVAR:
  Bruker eller andre i husstanden må være tilstede i hjemmet når hjemmehjelperne utfører sitt arbeid. Tjenesten bortfalle den dagen/uken om det ikke er noen hjemme når hjemmehjelpen kommer.

• Bruker bør oppbevare penger og verdisaker forsvarlig nedlåst. Kommunen har ikke erstatningsplikt dersom penger/verdisaker blir forlagt eller kommer bort.
• Bruker har plikt til å legge forholdene til rette for hjemmetjenesten slik at vi kan utføre arbeidet i tråd med Arbeidsmiljøloven. Det må finnes nødvendige hjelpmidler som f.eks støvsuger, vaskemaskin, vaskemidler og vaskeutstyr.
• Tunge tepper/matter må skiftes ut dersom man vil ha teppene ristet og luftet.
• Brukeren er pliktig til å holde avkjørsel/adkomstvei måket for snø og strødd.
• Brukeren (evt. pårørende) plikter å gi beskjed til hjemmetjenesten dersom han/hun: 
  • • Reiser bort/innlegges på sykehus etc.
    • Endrer sivilstand (giftemål/samboerskap/skilsmisse)
    • Får besøk av lengre varighet (1 uke eller mer). I slike tilfeller kan timene reduseres eller opphøre.

Tjenesten er, sammen med hjemmesykepleie, organisert i to distrikter, Omsorg nord og omsorg sør

Hjemmehjelpene kjenner det kommunale systemet, og gir informasjon om rettigheter. Sliter du med å finne fram til kommunens hjelpeapparat kan hjemmehjelpen eller pleie-og omsorgskontoret vårt hjelpe deg. Hjemmehjelperne varsler overordnede om de synes du mottar for lite hjemmehjelpHar du behov for utvidet hjelp er det enkelt å videreformidle kontakt til hjemmesykepleie, fysioterapi, tannhelsetilbud, sosialtjeneste og psykiatritjeneste fra vår tjeneste. Våre medarbeidere er dyktige og erfarne og skal være oppmerksomme og imøtekommende.

Søknadsskjema
Kommunen har egne søknadsskjema som må fylles ut og underskrives av søkeren. Søknadsskjema finner du i skjemabanken

Hjemmetjenesten kommer på hjemmebesøk hos søkeren for å vurdere behov og søkers egne ressurser.

Søkerens underskrift på søknaden gir kommunen rett til å innhente opplysninger om søkerens helse samt inntektsforhold. Søknaden behandles konfidensielt (jfr. Lov om personvern).

Alle ansatte i kommunens hjemmetjeneste har taushetsplikt om alle forhold de blir kjent med og skal sikre at opplysningerne ikke kommer uvedkommende for øre. (jfr. Forvaltningsloven § 13.)

Søknaden behandles og vedtas i den virksomheten kunden geografisk hører til.

Etter hjemmebesøket får søker utskrift av vedtak om hvilke oppgaver han/hun har fått innvilget hjelp til. Vedtaket er tidsbegrenset og innen fristen går ut blir det foretatt en ny vurdering om hvorvidt man fortsatt har behov for hjelp(uforandret eller økt behov).

Neste >